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40分钟 58万元赔款——川分高额理赔案件纪实

日期:2012-01-16   【打印】   【关闭
    40分钟您可以做些什么事情呢……


  或许看不了一场电影;做不好一顿丰盛的晚餐;买不了一件合身的衣服;讲不完一趟生动的课程……


  在合众川分,短短的40分钟代表着“合众保险、理赔不难”承诺的兑现……


  2010年10月客户张先生,在我公司购买了银代保险产品—长红鼎丰,保额291720。


  2011年10月6日晚上8点,张先生驾车时发生意外不幸落水,溺水身亡,他的离去给家人带来了无尽的痛苦。


  10月20日,客户家属杨女士在清点张先生遗物时发现了这份保单,并随即报案。理赔人员立即展开工作,并积极协助受益人准备相关理赔资料。耐心的指导和细心的服务,为仍在悲痛中的客户家属送去了一份安慰和关怀。


  12月7日上午9点,杨女士向公司正式提交理赔申请,理赔人员快速整理资料,提交总公司,并于9点47分结案,共计赔款587045.25元……而这一切仅仅只用了40分钟!

    杨女士感叹道:“早听说合众理赔快,但是没想到这么快……真是太感谢你们了……这样的公司我百分百相信!!”


  12月12日,杨女士购买了我公司一款期缴银代保险产品,年缴保费高达20万元。用实际行动表达了她对公司的感谢和认可。


  亲和、专业、高效在川分运营人心中不仅仅只是一个口号,它更生动具体的体现在每一个理赔案件的处理过程中。“合众保险、理赔不难”必将深入千家万户的心扉。