关于谨防“高收益”销售误导的风险提示

保险销售误导一直存在,是保险行业的一大诟病,严重影响了保险行业的快速发展。一部分企图谋取短期业绩的业务员往往会以“低风险、高收益”为由,欺骗客户购买保险产品。在保险公司积极进行监督管理的同时,保险消费者也应该参与到遏止销售误导的行动中来。


如果碰到业务员向您推荐收益明显过高的保险产品,您要多留个心眼儿,查看是否是业务员在进行销售误导。常见的销售误导方式有:


1、夸大收益

“十年翻倍”的宣传,多见于“分红险”的宣传,复利计息,高收益演示,使得“十年收益翻倍”作为这类保险产品最佳的宣传口号。在目前的市场环境下,是不可能实现的。


2、隐瞒保险期间,隐瞒退保损失

这两个往往是“配套忽悠”,销售人员把“缴费期限”让客户以为是“领取期限”,而实际上,保单往往要么是终身寿险,要么是保到七八十岁的两全保险或者定期年金保险。

等到缴费期满,是可以去申请“领取”,但那属于按照“退保”处理,只能退“现金价值”。缴费期满后马上退保,绝大多数产品连本金都退不回来。


那么如何防范保险销售误导呢?消费者可以采取“一看二查三警惕”


1、看:仔细核对保费收款账户是否为保险公司。

保险公司所开设的企业账户有“××保险公司”等字样,若发现收款账户与签发保单的保险机构不一致,尤其是收款账户名称为销售人员或其他个人时,坚决不能划转保费。此外,保险消费者要注意不要将大额现金保费直接交给销售人员,委托其代交保费。


2、查:核查保单真实性。

投保后您可以通过拨打保险公司全国统一的客户服务电话、登录保险公司官方网站或前往保险公司所属营业场所柜面,查询保单的真实性和准确性。


3、警惕:不要盲目相信销售人员承诺的高收益率和高额回扣。保险消费者要仔细核验销售机构和人员的资质及保险产品特征,认真阅读并理解合同中保险责任、除外责任、收益及领取方式等重要内容,防止销售误导。


(以上部分内容转载自:中国银行保险监督管理委员会网站)


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