可指定医生的专家门诊预约+陪诊

一、获取条件：

1、保单生效时间：2023年1月1日0时——2023年10月1日24时之间（含指定生效），且标保大于等于2万元的合众稳利优年两全保险（A/B款）保单；

2、保单生效时间：2023年8月1日0时——2023年9月31日24时之间（含指定生效），且标保大于等于2万元的合众稳利年年两全保险（A/B款）保单。

二、服务申请受理时间：周一到周日9:00-18:00，预约热线4000-600-603

三、服务对象：投、被保险人

四、服务期限及次数：十年内共两次

五、服务内容：

1、可以指定医院，指定科室，指定医生；

2、客服人员在接到预约需求后1个工作日内反馈预约情况，并为客户协调5个工作日内专家号（不含产科）；

3、申请可指定医生的专家门诊预约服务的同时可以申请陪诊服务；

4、提供全国三甲医院就医过程中的全程陪诊服务，陪诊人员均为具有5年以上临床工作经验的医疗工作人员组成；

5、服务内容包含诊前关怀、亲情式全程陪同、代办服务（取号、缴费、取药、取报告）等一站式服务。

六、领取方法：

选择方式：保单承保后，针对符合条件的保单，合众人寿官方微信公众号向投保人推送领取消息通知，投保人点击通知链接即可跳转至指定界面，确认信息无误后，点击提交。

领取通知有效期：

自保单承保推送领取消息之日起，至保单生效日30天（含）内有效，可点击进行服务领取操作；

若一直未进行领取，将在保单生效后第29天再次推送消息通知（保单状态有效下），提示客户做出选择，此链接将在1天后失效；

若客户在保单生效后30天内未进行领取，视为主动放弃指定医生专家门诊预约+陪诊服务权益。

七、服务生效时间

在规定时间内做出指定使用人选择，并且保单已过犹豫期截止日，则可以拨打预约电话预约使用服务。